DE / EN
Reparaturdauer arrow Reparaturstatus abfragen arrow

IMEI-Code Die 15-stellige IMEI (Serial Number) Ihres Gerätes erhalten Sie bei Eingabe der Tasten-Kombination *#06#. Sie finden sie auch auf den ID-Aufklebern (Strichcode) der Original-Verpackung und auf dem Innengehäuse Ihre Gerätes, direkt unter dem Akku.

PLZ Geben Sie bitte zu Ihrer Sicherheit die Postleitzahl ein, welche Sie in Ihrem Reparatur-Auftrag als Lieferadresse an uns übermittelt haben.

Als autorisiertes Servicecenter der führenden Mobilfunk-Hersteller Nokia, Sony Ericsson, Samsung, LG Electronics und Motorola führen wir für Sie Reparaturen innerhalb und außerhalb der Herstellergarantie durch.

Unser Leistungsspektrum umfasst:


  • Software-Update
  • Mechanische Reparatur
  • Elektrische Reparatur bis auf Komponentenebene
  • Refurbishment (Ersatz aller sichtbaren bzw. mechanischen Gehäuseteile)
  • Kalibrierung
  • Labeling
  • Chip-Rework
  • Datensicherung bis zu einem Datenvolumen von 2 Gigabyte
  • Entsperrung (Zurücksetzen der Passwörter und Sperrcodes auf Werkseinstellung)

Bitte beachten Sie folgende Einschränkungen:


  • Keine Reparatur von Flüssigkeitsschäden
  • Keine Reparatur von Fremdeingriffen
  • Keine Entfernung von SIM-Locks oder Branding

Reparaturauftrag


Hier gelangen Sie direkt zum Reparaturauftrag
 
 

Wir reparieren:

Nokia Logo
Sony Ericsson Logo
LG Logo
Motorola Logo
Samsung Logo
DIN EN ISO 9001

Handyreparatur schnell & einfach

Ob Software-Update, Daten-sicherung, Refurbishment oder Displayreparatur: Wir garantieren eine schnelle und zuverlässige Reparatur bei höchster Qualität. Die Reparaturzeiten unseres Servicecenters zählen dabei zu den kürzesten auf dem Markt.

Unser Service für Ihr Handy

Mit unserem kostenfreien Fehlercheck können Sie einfach prüfen ob Ihr defektes Handy zur Reparatur in unser Reparaturcenter eingesendet werden muss oder ob Sie mit unseren Lösungshinweisen den Fehler ganz einfach selbst beheben können. Das ist Kundenservice: kurze Tipps zur Fehlerbehebung, die Sie von zu Hause aus durchführen können.

Kostenfreie Garantiereparatur

Innerhalb der Hersteller-Garantie reparieren wir Ihr Handy, Smartphone, Tablet oder Zubehör kostenfrei. Als Reparaturcenter sind wir von den führenden Herstellern Nokia, Samsung, Sony Ericsson, LG Electronics und Motorola zur Reparatur autorisiert. Doch auch außer- halb der Garantie können Sie Ihr Gerät kostengünstig bei uns reparieren lassen.

Das Servicecenter für den Fachhandel

In unserem Kundencenter können Sie ganz einfach den Status Ihrer eingesendeten Geräte online abfragen, Serviceaufträge verwalten, Abholungen auslösen und Kostenvoranschläge beantworten. Unsere Service-Hotline steht Ihnen zudem für alle Fragen zum Thema After-Sales-Service persönlich zur Verfügung.